처음 팀소개
팀소개
은평하수구는 이렇게 일합니다
은평하수구는 은평구와 붙어 있는 종로·서대문·마포의 하수구·배관 일을 맡는 기술팀의 이름입니다. 2대째 설비 가업에서 이어 온 현장 경험을 바탕으로, 일을 크게 벌이기보다 필요한 단계까지만 하는 것을 원칙으로 삼습니다.
작업 원칙
- 낮은 단계부터 시작합니다. 트랩을 열어 끝날 일에 고압 장비를 꺼내지 않습니다.
- 보여 드리고 올라갑니다. 스프링에 감겨 나온 것, 내시경 화면처럼 눈으로 확인할 수 있는 근거를 보여 드린 뒤 다음 단계를 여쭙습니다.
- 금액은 손대기 전에 정합니다. 동의하신 범위만 진행하고, 범위가 달라지면 이어가기 전에 다시 설명합니다.
- 구간을 기록합니다. 세대 안·공용관·건물 밖 중 어디였는지 사진과 영상으로 남겨, 집주인·관리인과 이야기하실 때 쓰실 수 있게 합니다.
- 하지 않는 일을 분명히 말씀드립니다. 정화조 청소, 폐유 처리, 방수·도배·타일 마감, 동관 용접은 맡지 않습니다.
자격
국가기술자격(온수온돌기능사·에너지관리기능사)을 갖추고 있습니다.
장비
다섯 단계마다 쓰는 장비를 갖추고 다닙니다. 현장 사정에 맞춰 필요한 장비를 골라 싣고 갑니다.
접수 방식
24시간 연중무휴 접수입니다. 전화나 문자로 접수하시면 순서대로 배정하고, 역류·침수는 우선 배정합니다. 도착 가능 시간은 그날 배정 상황에 맞춰 전화에서 안내합니다.
문자로 사진을 보내 주시면 통화보다 정확하게 단계를 짐작할 수 있습니다. 상담 내용은 현장 기술자에게 그대로 전달됩니다. 같은 설명을 두 번 하실 필요가 없도록, 증상과 건물 사정, 원하시는 작업 시간을 접수 때 정리해 넘깁니다.
현장에서 부탁드리는 것
- 싱크대 하부장, 세면대 아래, 욕실 바닥처럼 작업할 자리 주변 물건을 치워 주세요.
- 공용관 작업이면 위아래 세대에 물 사용을 잠시 멈춰 달라고 알려 주세요.
- 맨홀 위에 차가 있으면 옮겨 주세요.